Beberapa tahun terakhir telah melihat sejumlah besar inovasi teknologi memiliki dampak langsung terhadap kehidupan konsumen. Kami sekarang dapat menggunakan aplikasi untuk memesan makanan, berjalan, menemukan tanggal dan hampir semua hal lainnya. Tetapi inovasi ini terutama mengubah cara konsumen mengakses layanan ini, dan jarang cara mereka dibangun. 

Salah satu inovasi paling signifikan dalam dekade terakhir adalah blockchain, platform tempat mata uang crypto dan kontrak cerdas dibangun. Blockchain bersifat revolusioner karena memungkinkan transaksi rekan, tanpa mengharuskan mereka saling mempercayai atau pihak ketiga untuk bertindak sebagai wasit.

Manfaatnya penting: transaksi bersifat pseudonim, membutuhkan sangat sedikit informasi pribadi, tidak ada dan tidak ada yang dapat mencegah dua rekan di jaringan dari perdagangan bersama, dan mereka tidak perlu saling percaya, hanya menerima kontrak yang menentukan transaksi. 

Manfaat dan janji dunia di mana perdagangan terdesentralisasi, bebas dari kendala perantara dan kepercayaan, telah mendorong pengembangan teknologi blockchain untuk meningkatkan produk dan layanan yang kita andalkan setiap hari. . 

Hari ini, kami ingin memperkenalkan peningkatan semacam itu.

Hari ini, kami ingin memperkenalkan Sandblock, layanan yang bertujuan untuk mendefinisikan kembali hubungan antara bisnis dan pelanggan, memanfaatkan teknologi blockchain untuk membuat kepuasan dan kesetiaan pelanggan menjadi kenyataan, bukan sebagai refleksi. setelah fakta. 

Mengapa Sandblock? Seluruh hubungan antara perusahaan dan pelanggan tidak seimbang dan merugikan kedua belah pihak. Perusahaan yang menyediakan produk atau layanan bagus sering gagal karena tidak ditemukan oleh pelanggan yang cukup, sementara bisnis yang buruk dapat bertahan lama jika mereka memainkan sistem dengan baik. Dan jika memungkinkan untuk memberi penghargaan kepada pelanggan dengan transparansi karena memberikan pengalaman yang jujur ​​tentang pengalaman mereka?

Program loyalitas berantakan. Mereka diimplementasikan secara berbeda di masing-masing perusahaan, bergantung pada mekanisme yang berbeda dan menawarkan dalam banyak kasus imbalan yang tidak perlu. Program kesetiaan yang langka menawarkan imbalan yang layak cukup rumit untuk memungkinkan seluruh industri mendapatkan uang dengan menjelaskan cara memainkannya, seperti yang dapat dilihat dengan program mil maskapai penerbangan. Kebanyakan orang tidak dapat membuang waktu dan uang untuk belajar bagaimana mendapat manfaat dari program yang seharusnya memberi mereka imbalan untuk mensponsori sebuah bisnis. Dan jika program loyalitas terlalu banyak, bicarakan lebih lanjut!

Bagaimana jika program kesetiaan sederhana untuk dipahami, digunakan, dan diterapkan untuk menguntungkan bisnis dan pelanggan? 

Beberapa perusahaan menghabiskan sumber daya yang cukup untuk lebih memahami pelanggan mereka, tetapi alat yang mereka miliki untuk meningkatkan kepuasan pelanggan sering memiliki efek sebaliknya, karena pelanggan yang telah membayar layanan atau produk secara alami dapat menolak memberikan layanan mereka. pendapat gratis.

Lebih buruk lagi, pelanggan yang memberikan umpan balik sering orang-orang yang membenci pengalaman begitu banyak bahwa mereka tidak akan pernah kembali, dan menyukainya begitu banyak bahwa pendapat mereka kehilangan nuansa dan cincin palsu. Meskipun begitu, klien jenis ini cenderung membingungkan semuanya dan tidak dapat membedakan apa yang benar-benar mendorong mereka untuk pendapat mereka, membuat umpan balik mereka sangat sulit untuk dilakukan. 

Pelanggan yang paling mudah menawarkan umpan balik yang dapat digunakan adalah mereka yang berada di tengah, tetapi mereka adalah yang paling mungkin menghabiskan waktu memberikan umpan balik, dan mengapa mereka harus melakukannya secara gratis? 

Dan apakah mungkin mengumpulkan komentar dengan cara yang sama-sama tanpa gesekan dan menghormati pelanggan?

Teknologi Blockchain sekarang cukup matang untuk dijadikan landasan bagi jenis baru dari pengalaman pelanggan dan program kesetiaan. Sandblock akan memberikan kesempatan bagi pelanggan dan bisnis untuk mendapatkan manfaat dari hubungan yang telah mereka bangun, daripada berfokus pada menghargai hubungan ini, dengan mengorbankan waktu, uang dan lain-lain. 

Bagaimana cara kerja Sandblock? 

Sandblock didasarkan pada protokol terdesentralisasi pada Ethereum Blockchain, protokol kepuasan, untuk memastikan bahwa semua peserta dapat memperoleh manfaat dan mencegah aktor dari terlalu banyak berkonsentrasi kekuasaan dan dengan demikian membengkokkan sistem untuk keuntungannya.

Setiap mitra pedagang yang ingin menggunakan protokol kepuasan menciptakan cryptocurrency mereka sendiri (token pedagang) untuk menghargai pelanggan mereka atas komitmen mereka. Token barang diprakarsai oleh pembelian Satisfaction Tokens (SATs) yang merupakan token yang dapat dinegosiasikan ERC20, memiliki persediaan terbatas dan akan dibuat pada lelang massa publik (ICO). 

Pelanggan kemudian memiliki peluang berikut ketika mereka melakukan pembelian ke pedagang menggunakan protokol kepuasan:

Bayar menggunakan mata uang kripto Gunakan Eter, Bitcoin, atau mata uang kripto lainnya untuk melakukan pembelian dan secara otomatis diberi imbalan dengan manfaat dan chip pedagang! Setiap pembelian berikutnya diperhitungkan dan kesetiaan pelanggan dihargai dengan chip pedagang. Komentar yang Diaudit Pelanggan memiliki kesempatan untuk mengevaluasi dan mengomentari pengalaman pelanggan perusahaan, atau bahkan menyelesaikan survei yang dikirim oleh pedagang dan dihargai dengan token pedagang. Program Loyalitas Independen Tidak ada lagi portofolio kartu loyalitas untuk program rumit yang menyia-nyiakan waktu Anda atau lebih berharga bagi bisnis daripada pelanggan.

Sebaliknya, manfaatkan poin kesetiaan yang mudah digunakan dan ditukarkan, setiap kali Anda berpartisipasi dalam program loyalitas pedagang, Anda secara otomatis menerima keripik pedagang.

Token Pedagang = Token Kepercayaan Token perdagangan tidak dapat diperdagangkan tetapi SAT adalah! Kumpulkan token pedagang, lalu tukarkan dengan mereka untuk barang dan jasa atau konversikan ke SAT, lalu perdagangkan, konversi ke mata uang lainnya, atau beli chip lain dari pedagang lain! Nikmati memenangkan cryptocurrency yang dapat ditukar menjadi pelanggan yang hebat! Bergabunglah dengan komunitas kami

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan kami di  Slack  atau  Telegram
Ikuti kami di  Twitter  /  Facebook  /  Reddit .

Bitcointalk: https://bitcointalk.org/index.php?action=profile;u=1876128.

Nama: Putriarka.